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Atención al paciente - RECEPCIÓN CLÍNICA

TITULACIÓN: Estudios Medios.

EDAD: + 20 años

 

Formación Complementaria:

-Acciones formativas en materia de atención telefónica.

-Acciones formativas en materia de atención presencial.

-Acciones formativas en Social Media y Redes Sociales.

 

Experiencia:

Mínimo 6 meses a 1 año desempeñando las funciones de recepcionista-atención de pacientes;

-En consultas médicas generales.

-Se valorará especialmente experiencia previa en clínicas de oftalmología.

Se valorará experiencia y conocimiento en Social Media y Redes Sociales.

 

Idiomas:

Se valorará especialmente conocimiento de idiomas.

 

Informática: Usuario medio-alto de Ofimática. Se valorará el uso de otras suites informáticas.

 

Descripción del Puesto de Trabajo: Realizar las tareas propias de recepcionista y telefonista en una clínica oftalmológica: entrada y salida de pacientes, citación de pacientes, información a pacientes, elaboración de presupuestos, gestión de llamadas y agendas de médicos, gestión de cobros, tareas administrativas, apertura y cierre de centro...

 

Funciones:

-Atención Telefónica de Pacientes.

-Recepción de Pacientes.

-Información a Pacientes.

-Gestión de citas médicas.

-Elaboración y seguimiento de presupuestos.

-Gestión de Cobros de pacientes privados y de compañías.

-Tareas administrativas generales.

-Apertura y Cierre de la clínica.

 

Competencias:

Capacidad de Adaptabilidad a situaciones del entorno.

Capacidad de Trabajo en Equipo.

Capacidad de Organización.

Capacidad de Autocontrol.

Capacidad de Empatía con los pacientes.

Capacidad de Trabajo bajo presión.

 

Otros Requisitos:

Lugar de Residencia: Jaén.

Adjuntar C.V.

Buena educación y presencia.

 

Tipo de Contrato: Contrato Temporal con posibilidad de conversión a indefinido.

Jornada Laboral: Jornada Completa.

Salario: Se pondrá en conocimiento del candidato en la entrevista personal.

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